雨湖融媒8月10日讯（通讯员 宋爱军）脚下有泥土，心中有温情。在楠竹山镇永丰社区，党员宋爱军始终扎根基层一线，用脚步践初心、用实干暖民心。她立足残疾人服务岗位，坚持党建引领、主动靠前服务，用日复一日的坚守、细致入微的帮扶，精准破解特殊群体办事难题，畅通助残惠民服务“最后一公里”，生动诠释了新时代基层党员的责任与担当。

主动敲门摸排，让惠民政策精准“抵达”。辖区残疾群众多，存在行动不便、信息闭塞等问题，极易错过帮扶政策。为此，宋爱军彻底转变服务模式，变“群众上门求助”为“干部下沉找需”。她常态化入户走访、细致摸排核查，坚持“多看一眼、多问一句、多查一分”，动态摸清特殊群体底数、精准掌握群众诉求，建立详实帮扶台账，点对点宣讲政策、一对一答疑解惑。今年以来，她成功协助12名疑似残疾人完成等级评定，帮助3名精神残疾人落实免费服药政策，用精准帮扶为特殊家庭减负纾困，让兜底保障温暖人心、落地见效。

贴心破题赋能，让办事服务实现“零跑腿”。针对残疾人出行难、办证繁、就医远的痛点难题，宋爱军主动对接、积极作为，搭建起社区与江麓医院之间的助残绿色通道。依托“线上预审+上门代办”便民模式，通过病历线上核验、资料线上报送等，最大程度减少群众往返奔波；针对重度残疾、行动不便人群，主动协调医护人员上门鉴定，真正实现特殊群众办证、评级全程无忧、足不出户。

不仅解办事之难，更守护健康之安。为切实筑牢特殊群体健康防线，宋爱军常态化摸排残疾人就医需求，全力推进家庭医生签约服务落地提质。在她的全力推动下，永丰社区171名残疾人全部完成签约，实现“应签尽签、全员覆盖”，让优质便捷的医疗服务直达家门，切实把民生关爱落到群众最需要的地方。

平凡岗位藏坚守，细微之处见初心。没有轰轰烈烈的业绩，只有默默耕耘的奉献。宋爱军用一双奔走不息的“铁脚板”，踏出了一条直通民心的助残暖心路；用一次次真诚帮扶、一桩桩民生实事，将党和政府的关怀和温暖精准送到特殊群众心坎上。

作为基层党员，她是政策宣讲的“传声筒”、便民服务的“勤务员”、群众信赖的“贴心人”。宋爱军将持续以党建为引领，深耕网格民生服务，细化特殊群体关爱举措，用心用情办好民生实事。

作者：宋爱军

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心